مرز بین رسانههای اجتماعی و تجارت الکترونیک رسماً محو شده است. در سال ۲۰۲۵، پلتفرمهای اجتماعی فقط برای ارتباط با دوستان نیستند—آنها محیطهای خردهفروشی قدرتمند و فراگیری هستند که در آنها برندها میتوانند در یک تعامل یکپارچه، دنبالکنندگان را به مشتری تبدیل کنند. این مقاله ظهور تجارت اجتماعی و استراتژیهایی را که برندها برای بهرهبرداری از این ترند چند تریلیون دلاری استفاده میکنند، بررسی میکند.